二、产品保修
    
    亚发公司对售出的消毒毛巾设备，都会进行备案：详细记录名称、规格型号、出厂编号、售出日期及用户信息（用户/单位名称、联系人、地址、邮编、电话等）归档管理。对售出的消毒毛巾设备一年包修，终身免费维护。

一年包修：自验收合格后一年内除人为及不可抗力（自然灾害）造成的设备损坏，由公司负责免费更换和维修。

终身维护：设备使用期限超过保修期的，亚发公司负责其设备继续使用期间的维修，收取合理的维修和零部件费用。

公司郑重承诺：为客户提供全国范围内质的保修服务，以确保用户能够得到更高的投资回报。

    
    三、产品维护

    
    凡选购使用亚发消毒毛巾设备的客户，只要对相关产品有技术问题或需要技术咨询，公司有最专业的技术工程师提供24小时的电话指导，确保客户正常使用。

    客户每次维护完成之后，公司将详细记录维护的内容，完成维护的时间，所维护的产品的名称、规格型号、出厂编号及用户信息，归档管理，为将来的再维护提供详细的信息参考。

     
     四、技术支持

     
     亚发公司长期为合作客户提供免费的、详细的技术支持；为了方便客户，我们将向客户提供整套设备管理、维修方案，以确保客户及时获得所需的售后服务。

亚发公司的技术工程师均为熟悉消毒毛巾设备，技术全面、具有单独安装、使用、维修保养的技术人员，能彻底为你排忧解难，令设备发挥其的使用价值。

   
    五、其他服务

    
    亚发公司在提供上述服务的同时，还会向客户提供更多更全面的服务。

       1、定期跟踪，亚发公司会根据客户的档案，在维护期内定期联系客户，询问该段时期内的使用状况、发生的问题，提供帮助客户的参考建议，解答有关问题。

       2、反馈记录，亚发公司对客户反馈回来的关于本公司提供的产品/工程/技术项目的问题和相关信息，详细记录在客户档案中的反馈记录项内，并及时做出反应。

    四川亚发清洗服务有限公司是消毒毛巾行业中最务实、最实战的公司，秉承专业、真诚、热情服务的理念，在每一个细节上我们不敢稍有疏忽，因为我们懂得：细节决定成败。我们时刻铭记自己的服务宗旨：我们提供给客户的不仅是产品，更重要的是至善至美的优质服务！